# Kontakty dla opiekunów: gmina, SKO, sąd, ROPS

Kto prowadzi Twoją sprawę i gdzie złożyć pismo. Najważniejsza zasada: **odwołanie do SKO i skargę do WSA składasz za pośrednictwem urzędu, który wydał decyzję** – nie musisz szukać adresu kolegium ani sądu.

## Kto za co odpowiada

 |  | Sprawa | Kto | Gdzie złożyć

 | Świadczenie pielęgnacyjne, SZO, zasiłek pielęgnacyjny, zasiłek dla opiekuna | wójt / burmistrz / prezydent miasta (w praktyce MOPS, GOPS, MOPR, CUS lub wydział urzędu) | w gminie miejsca zamieszkania; online przez Emp@tię lub ePUAP

 | Odwołanie od decyzji gminy | samorządowe kolegium odwoławcze (SKO) | przez gminę, która wydała decyzję – 14 dni

 | Skarga na decyzję SKO | wojewódzki sąd administracyjny (WSA) | przez SKO – 30 dni, bez wpisu

 | Świadczenie wspierające, składki opiekuna (USW-1) | ZUS | elektronicznie: PUE/eZUS, Emp@tia, bankowość

 | Poziom potrzeby wsparcia (punkty) | wojewódzki zespół do spraw orzekania o niepełnosprawności (WZON) | zob. [kontakty do WZON](https://bezzbywania.pl/kontakty/)

 | Dodatek pielęgnacyjny | ZUS lub KRUS (organ wypłacający emeryturę/rentę) | dla 75+ z urzędu; inaczej wniosek

 | Świadczenie przedemerytalne | powiatowy urząd pracy, potem ZUS | rejestracja w PUP w 60 dni od ustania prawa do świadczenia

## Ośrodek pomocy społecznej (MOPS, GOPS, MOPR)

Adres ośrodka w Twojej gminie znajdziesz w oficjalnym [Rejestrze Jednostek Pomocy Społecznej](https://rjps.mrips.gov.pl/RJPS/start.do) (Ministerstwo Rodziny) albo na stronie [MOPS, GOPS, MOPR – jak znaleźć](https://bezzbywania.pl/kontakty/ops-mops-gops/). Świadczenia rodzinne w niektórych gminach obsługuje wydział urzędu, a nie ośrodek – sprawdź nagłówek decyzji.

## Samorządowe kolegia odwoławcze – 49 siedzib

Które SKO rozpatrzy Twoje odwołanie – jest napisane w pouczeniu decyzji gminy. Adres SKO jest potrzebny tylko do nagłówka; samo pismo składasz w gminie. Dane teleadresowe: [MSWiA – Samorządowe kolegia odwoławcze (dane teleadresowe, plik ze stanem na 2.06.2022 r.)](https://www.gov.pl/web/mswia/samorzadowe-kolegia-odwolawcze) – przed wizytą sprawdź je w BIP kolegium.

 |  | SKO w | Adres | Telefon
 | Biała Podlaska | ul. Piłsudskiego 15, 21-500 Biała Podlaska | 83 343 46 36
 | Białystok | ul. Mickiewicza 3/5, 15-213 Białystok | 85 732 15 35
 | Bielsko-Biała | ul. 3 Maja 1, 43-300 Bielsko-Biała | 33 812 37 35
 | Bydgoszcz | ul. Jagiellońska 3, 85-950 Bydgoszcz | 52 339 59 10
 | Chełm | pl. Niepodległości 1, 22-100 Chełm | 82 563 24 71
 | Ciechanów | ul. Rzeczkowska 6, 06-400 Ciechanów | 23 672 68 25
 | Częstochowa | al. Niepodległości 20/22, 42-200 Częstochowa | 34 363 13 39
 | Elbląg | ul. Związku Jaszczurczego 14a, 82-300 Elbląg | 55 611 45 00
 | Gdańsk | ul. Podwale Przedmiejskie 30, 80-824 Gdańsk | 58 301 12 26
 | Gorzów Wielkopolski | ul. B. Chrobrego 31, 66-400 Gorzów Wielkopolski | 95 735 81 00
 | Jelenia Góra | ul. Górna 10-11, 58-500 Jelenia Góra | 75 769 87 32
 | Kalisz | ul. Częstochowska 12, 62-800 Kalisz | 62 757 63 61
 | Katowice | ul. Dąbrowskiego 23, 40-032 Katowice | 32 255 27 75
 | Kielce | al. IX Wieków Kielc 3, 25-516 Kielce | 41 342 12 10
 | Konin | ul. 1 Maja 7, 62-510 Konin | 63 243 76 35
 | Koszalin | ul. W. Andersa 34, 75-950 Koszalin | 94 342 82 73
 | Kraków | ul. J. Lea 10, 30-048 Kraków | 12 633 61 86
 | Krosno | ul. Bieszczadzka 1, 38-400 Krosno | 13 432 03 14
 | Legnica | pl. Słowiański 1, 59-220 Legnica | 76 862 98 81
 | Leszno | ul. Słowiańska 54, 64-100 Leszno | 65 528 81 61
 | Lublin | ul. Zana 38c, 20-601 Lublin | 81 532 72 54
 | Łomża | ul. Nowa 2, 18-400 Łomża | 86 216 61 48
 | Łódź | ul. Piotrkowska 86, 90-103 Łódź | 42 632 24 85
 | Nowy Sącz | ul. Gorzkowska 30, 33-300 Nowy Sącz | 18 442 89 70
 | Olsztyn | ul. Kajki 10/12, 10-547 Olsztyn | 89 527 49 37
 | Opole | ul. Oleska 19a, 45-052 Opole | 77 453 86 35
 | Ostrołęka | ul. gen. A. E. Fieldorfa "Nila" 15, 07-410 Ostrołęka | 29 760 27 69
 | Piła | ul. Dzieci Polskich 26, 64-920 Piła | 67 351 55 01
 | Piotrków Trybunalski | ul. Słowackiego 19, 97-300 Piotrków Trybunalski | 44 649 78 66
 | Płock | ul. Kolegialna 20b, 09-402 Płock | 24 262 76 97
 | Poznań | al. Niepodległości 16/18, 61-713 Poznań | 61 670 40 31
 | Przemyśl | ul. Borelowskiego 1, 37-700 Przemyśl | 16 670 20 91
 | Radom | ul. Żeromskiego 53, 26-600 Radom | 48 362 02 76
 | Rzeszów | ul. Miedziana 4a, 35-102 Rzeszów | 17 854 30 16
 | Siedlce | ul. Piłsudskiego 38, 08-110 Siedlce | 25 632 73 53
 | Sieradz | pl. Wojewódzki 3, 98-200 Sieradz | 43 822 64 50
 | Skierniewice | ul. Trzcińska 18, 96-100 Skierniewice | 46 833 22 43
 | Słupsk | ul. Jana Pawła II 1, 76-200 Słupsk | 59 840 27 88
 | Suwałki | ul. Gen. Kazimierza Pułaskiego 73, 16-400 Suwałki | 87 566 36 61
 | Szczecin | pl. Batorego 4, 70-207 Szczecin | 91 433 01 29
 | Tarnobrzeg | ul. Świętej Barbary 12, 39-400 Tarnobrzeg | 15 822 25 25
 | Tarnów | ul. Bema 17, 33-100 Tarnów | 14 655 63 22
 | Toruń | ul. Targowa 13/15, 87-100 Toruń | 56 659 16 39
 | Wałbrzych | al. Wyzwolenia 24, 58-300 Wałbrzych | 74 846 05 97
 | Warszawa | ul. Obozowa 57, 01-161 Warszawa | 22 620 22 42
 | Włocławek | ul. Kilińskiego 2, 87-800 Włocławek | 54 411 52 64
 | Wrocław | pl. Powstańców Warszawy 1, 50-951 Wrocław | 71 340 64 84
 | Zamość | ul. Partyzantów 3, 22-400 Zamość | 84 627 07 18
 | Zielona Góra | al. Niepodległości 7, 65-048 Zielona Góra | 68 327 14 50

## Wojewódzkie sądy administracyjne

Skargę do WSA wnosisz za pośrednictwem SKO (art. 54 § 1 p.p.s.a.) – kolegium przekaże ją do właściwego sądu razem z aktami. Nazwa sądu jest w pouczeniu decyzji SKO. Bezpłatną pomoc prawną znajdziesz w [punktach nieodpłatnej pomocy prawnej](https://bezzbywania.pl/kontakty/pomoc-prawna/).

## Regionalne ośrodki polityki społecznej (ROPS)

ROPS nie przyznają świadczeń i nie rozpatrują odwołań. Koordynują w województwie programy pomocy społecznej, szkolenia i informacje o usługach – mogą wskazać, gdzie działają np. programy opieki wytchnieniowej. W sprawie świadczenia zawsze zaczynaj od gminy.

 |  | Województwo | Ośrodek
 | dolnośląskie | [Dolnośląski Ośrodek Polityki Społecznej (Wrocław)](https://www.dops.wroc.pl/)
 | kujawsko-pomorskie | [Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Toruniu](https://www.rops.torun.pl/)
 | lubelskie | [Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Lublinie](https://rops.lubelskie.pl/)
 | lubuskie | [Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Zielonej Górze](https://rops.lubuskie.pl/)
 | łódzkie | [Regionalne Centrum Polityki Społecznej w Łodzi](https://rcpslodz.pl/)
 | małopolskie | [Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Krakowie](https://rops.krakow.pl/)
 | mazowieckie | [Mazowieckie Centrum Polityki Społecznej (Warszawa)](https://mcps.com.pl/)
 | opolskie | [Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Opolu](https://www.rops-opole.pl/)
 | podkarpackie | [Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Rzeszowie](https://www.rops.rzeszow.pl/)
 | podlaskie | [Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Białymstoku](https://rops-bialystok.pl/)
 | pomorskie | [Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Gdańsku](https://rops.pomorskie.eu/)
 | śląskie | [Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej Województwa Śląskiego (Katowice)](https://rops-katowice.pl/)
 | świętokrzyskie | [Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Kielcach (BIP Urzędu Marszałkowskiego)](https://bip.sejmik.kielce.pl/81-departamenty/6971-regionalny-osrodek-polityki-spolecznej.html)
 | warmińsko-mazurskie | [Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Olsztynie (kontakt na portalu województwa)](https://www.warmia.mazury.pl/polityka-spoleczna/kontakt)
 | wielkopolskie | [Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Poznaniu](https://rops.poznan.pl/)
 | zachodniopomorskie | [Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej (Urząd Marszałkowski, Szczecin)](https://wzp.pl/dla-mieszkancow/polityka-spoleczna/)

## Rzecznik Praw Obywatelskich

Gdy problem jest systemowy (np. zwrot świadczenia po przyznaniu świadczenia wspierającego, luka w składkach), napisz do RPO – [dane kontaktowe RPO](https://bezzbywania.pl/kontakty/#rpo). RPO zajmuje się tym problemem od 2024 r. (wystąpienie z 3.02.2025 r., III.7064.478.2024.JA).

---
Źródło: https://bezzbywania.pl/opiekunowie/kontakty/ (Bez Zbywania, aktualizacja 5.11.2026). To nie jest porada prawna.